「ChatGPTを仕事に活用してビジネススキルを高めたい」
「ChatGPTをどのように使いこなせばいいかわからない」
「ChatGPTを最大限活用できるプロンプトの設定方法を知りたい」
ChatGPTのもつ能力を引き出すためには、ChatGPTへ送信する質問や命令の質を高める必要があります。
一方で「ChatGPTの具体的な利用方法がわからない」と悩んでいる人も多いのではないでしょうか。
友村 晋そこで本記事では『2030未来のビジネススキル19』の著者で、未来予測のプロであるフューチャリスト友村晋が以下の内容を解説します！
- ChatGPTの回答精度はプロンプト次第！重要性をわかりやすく解説
- ChatGPTのおすすめプロンプトBEST10｜ビジネスシーン別の書き方例
ChatGPTの具体的な活用方法を学んで、付加価値の高い仕事をこなせるビジネススキルを身につけましょう！
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ChatGPTの回答精度はプロンプト次第！重要性をわかりやすく解説
求めている答えをより的確に、より迅速に提供してもらうためには、ChatGPTへ送信するプロンプトの質を高める必要があります。
ChatGPTに質問したり、指示したりする際に使用するテキスト。プロンプトをもとに、利用者が何を求めているかを理解し、適切な回答や反応を返してくれる。
作成したプロンプトのクオリティが低いと、質問や指示の意図を正確に理解してもらえず、本当に知りたい情報や必要としている回答を提供してもらえません。
友村 晋ChatGPTを活用する際は、明確な条件設定をしたうえで、質問や指示をおこないましょう。
事実、条件設定をした場合としなかった場合では、ChatGPTから提供される回答精度に圧倒的な差がでます。
ここでは、再生可能エネルギーのなかでも、太陽光発電について詳しく知りたい場合を仮定して、ChatGPTに質問してみました。
Q 再生可能エネルギーとしての太陽光発電の利点と欠点を比較し、今後10年間での発展の見通しについて、100文字で説明してください。
A 太陽光発電はクリーンだが初期費用が高い。次の10年で技術改善とコスト削減が期待され、普及が加速する見込み。
Q 再生可能エネルギーについて、100文字で説明してください。
A 再生可能エネルギーは、太陽光、風力、水力など自然から得られ、枯渇しないクリーンなエネルギー源です。
このように、条件設定をおこなうと、ChatGPTが質問や指示の意図を正確に把握できるようになるため、求めている情報や回答を得やすくなります。
一方で「どうやってプロンプトを設定すればいいかわからない」と悩んでいる人も多いのではないでしょうか。
そういった場合には、深津式プロンプトやReActプロンプトなどの、代表的なプロンプトシステムを参考にするのも一つの手です。
なお「業務にChatGPTを取り入れていきたい」「でも使いこなし方を説明できる社員がいない…」といった悩みを解決したいと考えているなら、セミナーの活用を検討してみてください。
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ChatGPTのおすすめプロンプトBEST10｜ビジネスシーン別の書き方例
ここでは、ChatGPTのプロンプトの書き方例をビジネスシーン別に紹介します。
- メールの文面作成
- 議事録の作成
- 商品のキャッチコピーや説明文の作成
- アフィリエイト用ブログ記事の構成作成
- SNS投稿内容のネタ出し
- 新しい販促アイデアの相談
- プレゼンテーションの構成作成
- アンケート依頼文の作成
- 顧客分析や市場分析
- 炎上リスク対策
ChatGPTを使いこなすための、ヒントにしてもらえるとうれしいです。
なお、ここでは深津式プロンプトを用いた、ビジネスでの活用例を紹介します。
以下の要素で構成されたプロンプトシステム
#命令：
あなたは、〇〇です。
以下の制約条件と入力文をもとに、 最高の〇〇を出力してください。
#制約条件：
・〇〇
・〇〇
#入力文：
〇〇
#出力文：
1. メールの文面作成
ChatGPTを活用すれば営業メールの作成ができます。
#命令：
あなたは、マーケティングと営業の専門家です。
以下の制約条件と入力文をもとに、 最高の営業メールを出力してください。
#制約条件：
・文字数は300字以内
・売り込みたい商品は会計ソフト
・受信者の関心を引くためのキャッチーな件名の提案
・新商品の特徴と利点を説明する
・受信者に返信を促す結論を入れる
#入力文：
新商品に興味・関心をもってもらえる営業メールを作成してください。
#出力文：
ChatGPTに上記のプロンプトを入力した結果、以下のような営業メールが生成されました。
件名:
【時間とコスト削減】新発売の会計ソフトでビジネスを加速
本文：
拝啓、貴社の未来への投資をご提案します。
私たちは、会計業務の時間削減と精度向上を実現する最新会計ソフト「〇〇」をリリースしました。
煩雑な会計作業を自動化しエラーを削減。財務報告の速度と正確性が向上し、経営判断にかかる時間を大幅に短縮します。
直感的な操作性と高度なセキュリティを兼ね備え、あらゆる規模のビジネスに対応。「〇〇」で経営効率化の第一歩を踏み出しませんか？
製品の詳細や導入事例については、下記リンクからご覧いただけます。
［製品詳細ページへ］
ご質問やデモのご希望がございましたら、ぜひお気軽にご返信ください。
敬具
［あなたの名前］
［あなたの連絡先］
友村 晋修正は必要ですが、たたき台としては十分に活用できるのではないでしょうか！
2. 議事録の作成
ChatGPTを活用すれば、会議でとったメモをつかって議事録の作成ができます。
#命令：
あなたは、議事録作成の専門家です。
以下の制約条件と入力文をもとに、 最高の議事録を出力してください。
#制約条件：
・文字数は150字以内
・会議の日時と出席者リストを明記
・議論された各議題を箇条書きで整理する
・議論の要点と決定事項を簡潔にまとめる
・以下の会議メモを使用する
——————-ここから——————-
2024年2月15日、新商品の開発について
出席者: A、B、C
会議室に集まったプロジェクトチームは、新商品開発の進捗状況を確認していました。「今週の主要な進捗としては、デザイン案の最終選定が完了しました」とプロジェクトリーダーAさんが報告。「次に、サンプル製造に移りますが、材料の調達に遅れが生じています。解決策として、代替材料の検討や他のサプライヤーからの調達を進めています」と続ける。チームメンバーBさんからは、「デザイン案の決定は大きな進展ですね。材料調達の問題は、影響を最小限に抑えるために迅速に対応しましょう」という意見が出ました。また、マーケティング担当のCさんからは、「サンプルが出来次第、市場調査を開始し、初期のフィードバックを取り入れていきたい」という提案がありました。会議は、各部門が協力して問題を解決し、プロジェクトを前進させることを確認し合いながら終了しました。
次回：2024年3月15日、テスト結果の最終確認、ローンチ計画の策定、製品の市場投入戦略の決定
——————-ここまで——————-
#入力文：
会議のメモを活用して、参加者全員が理解しやすい形式の議事録を作成してください
#出力文：
ChatGPTに上記のプロンプトを入力した結果、以下のような議事録が生成されました。
2024年2月15日 新商品開発会議
出席者: A、B、C
・デザイン案の最終選定完了
・サンプル製造へ移行、材料調達に遅れあり
・代替材料検討、他サプライヤーからの調達を検討中
・市場調査と初期フィードバックの取り入れ計画
決定事項：各部門が協力し、材料調達の問題を迅速に解決。サンプル完成後は市場調査を開始する。
次回会議：2024年3月15日、テスト結果の最終確認、ローンチ計画の策定。
友村 晋ChatGPTを活用すれば、議事録作成の時間を大幅に削減できます！
3. 商品のキャッチコピーや説明文の作成
商品のキャッチコピーが思い浮かばない場合も、ChatGPTを活用すればさまざまなコピー案を提供してもらえます。
#命令：
あなたは、マーケティングと広告の専門家です。
以下の制約条件と入力文をもとに、 最高のキャッチコピーを出力してください。
#制約条件：
・キャッチコピー案を5個作成
・商品の真の価値を伝える
・顧客の感情を動かす言葉で簡潔に表現
・売り込みたい商品は会計ソフト
#入力文：
商品の価値を伝えるだけでなく、顧客の感情にも訴えるキャッチコピーを作成してください。
#出力文：
ChatGPTに上記のプロンプトを入力した結果、以下のようなキャッチコピーが生成されました。
- 「時間は金なり、あなたの会計を秒速で解決」
- 「もう会計で夜遅くまで残業はさせません」
- 「会計のストレスから解放、ビジネスに集中できる明日へ」
- 「正確・迅速・簡単、会計業務の新常識」
- 「エラーとはお別れ、信頼できる会計ソフトで安心を手に入れる」
友村 晋そのままでは使用できませんが、コピー案作成のヒントにはなるはずです！
なお、こちらの記事「【何がすごい？】ChatGPTの驚きの能力5選！具体的な使い方も紹介」では、ChatGPTのもつ驚きの能力や具体的な運用方法などを解説しています。
ChatGPTの利用を迷っている人は、ぜひ参考にしてみてください！
4. アフィリエイト用ブログ記事の構成作成
ChatGPTを活用すれば、上位記事や読者ニーズを考慮したブログ記事の構成案を作成してもらえます。
#命令：
あなたは、アフィリエイトマーケティングとブログ記事作成の専門家です。
以下の制約条件と入力文をもとに、 最高のブログ記事の構成案を出力してください。
#制約条件：
・キーワードはオンライン英会話 おすすめ
・売り込みたい商品はオンライン英会話
・上位10記事を参照しそこからわかる読者ニーズを構成に盛り込む
#入力文：
最終的に読者がサービス（オンライン英会話）を購入したくなるような記事構成案を作成してください。
#出力文：
ChatGPTに上記のプロンプトを入力した結果、以下のような構成案が生成されました。
タイトル：
オンライン英会話の選び方ガイド：2024年版おすすめサービス紹介
導入部：
・オンライン英会話の需要が高まっている現状に触れる
・記事の目的を説明：読者に最適なオンライン英会話サービスの見つけ方
見出し：
・オンライン英会話のメリット
・選択する際のポイント
・2024年おすすめオンライン英会話サービス
・成功のための学習戦略
・購入前に確認すべきこと
・CTA（Call To Action）
友村 晋ChatGPTを活用すると、構成作成の時間を大幅に削減できます！
5. SNS投稿内容のネタ出し
SNSに投稿するネタが思い浮かばないときも、ChatGPTを活用するとよいでしょう。さまざまなアイデアを提供してくれます。
#命令：
あなたは、ソーシャルメディア戦略の専門家です。
以下の制約条件と入力文をもとに、 最高のX（Twitter）の投稿内容のアイデアを出力してください。
#制約条件：
・ターゲットは最先端テクノロジーに興味がある若年層
・内容は最新技術のトレンド、ガジェットのレビュー、関連イベントの情報など
・エンゲージメントを促進する投稿内容
・X（Twitter）の投稿内容のアイデアを5個生成
#入力文：
フォロワーの関心を引き、エンゲージメントを高めるための投稿内容のアイデアを生成してください。
#出力文：
ChatGPTに上記のプロンプトを入力した結果、以下のようなアイデアが生成されました。
- 最新VR技術の紹介投稿
- ガジェットレビュークイズ
- テクノロジーイベントのライブツイート
- AIの影響に関するディスカッション
- エコフレンドリーガジェット特集
友村 晋ChatGPTを活用すれば、X（Twitter）の投稿ネタで困ることもなくなるでしょう！
6. 新しい販促アイデアの相談
7. プレゼンテーションの構成作成
プレゼンテーション資料の構成作成に悩んでいる場合でも、ChatGPTに相談すればヒントになるアイデアを提供してもらえます。
#命令：
あなたは、マーケティングとセールスの専門家です。
以下の制約条件と入力文をもとに、 最高のプレゼンテーション資料の構成案を出力してください。
#制約条件：
・スライドは8枚
・売り込みたい商品は会計ソフト
・プレゼンテーションの目的を明確にする
・商品の特徴と顧客にとっての利益を説明する
・市場での独自の位置づけを強調する
・購入後のサポートや保証に関する情報を入れる
・商品の購入を促す強力な呼びかけを入れる
#入力文：
商品を効果的に売り込むためのプレゼンテーション資料を作成してください。
#出力文：
ChatGPTに上記のプロンプトを入力した結果、以下のような構成案が生成されました。
- スライド1： 導入（目的や会計ソフトの重要性）
- スライド2： 商品概要（基本情報やどのようなニーズから生まれたのかなど）
- スライド3： 商品の特徴（主要な特徴をリストアップ）
- スライド4： 顧客にとっての利益（顧客のどのような問題を解決するのか？）
- スライド5：市場での独自の位置づけ（独自の価値を提案する）
- スライド6： 購入後のサポートと保証（顧客が安心して購入できる体制を紹介）
- スライド7：顧客の声・事例紹介（利用者の声や成功事例を紹介）
- スライド8：購入促進と行動喚起（限定オファーや無料トライアルなどの案内）
友村 晋ChatGPTを活用すれば、プレゼンテーション資料の雛形を一瞬で作成できます！
このように、ChatGPTはビジネスに役立つ便利なツールですが、間違った使い方をすると仕事に悪影響を及ぼしかねません。
詳しくは、関連記事「【知らないとやばい】チャットGPTが抱える7つの問題点！今すぐできる解決策5選を解説」で解説しています。
ChatGPTのもつ能力を最大限活用するためにも、しっかりとした知識を身につけましょう。
8. アンケート依頼文の作成
アンケート依頼文の作成においても、ChatGPTは大いに役立ちます。どのような質問内容を組み込めばいいかのヒントを提供してもらえますよ。
#命令：
あなたは、コミュニケーションとフィードバック収集の専門家です。
以下の制約条件と入力文をもとに、 最高のアンケート依頼文を出力してください。
#制約条件：
・質問数は5個
・300字以内
#入力文：
オンライン英会話の利用者に向けたアンケート依頼文を作成してください。
#出力文：
ChatGPTに上記のプロンプトを入力した結果、以下のようなアンケート依頼文が生成されました。
親愛なるオンライン英会話の利用者様
皆様の貴重なご意見をお聞かせください！わずか5つの質問で、サービス向上に役立てます。ご協力お願いします。
- サービスを選んだ理由は何ですか？
- 講師の質についてどう感じていますか？
- 使いやすさに関して、何か改善点はありますか？
- 他のサービスと比較して、当サービスの優れている点は何ですか？
- これからも利用を続けたいと思いますか？
ご意見は私たちにとって非常に重要です。短い時間を割いて頂き、本当にありがとうございます。
敬具
友村 晋修正すべき点はありますが、たたき台としては及第点といえるでしょう！
9. 顧客分析や市場分析
ChatGPTを活用すると、各分野の顧客分析や市場分析をおこなえるため、新サービスの開発や商品の改善などに役立ちます。
#命令：
あなたは、ビジネス戦略と市場分析の専門家です。
以下の制約条件と入力文をもとに、 最高の顧客分析を出力してください。
#制約条件：
・オンライン英会話市場
・ターゲットの特性を箇条書きで3つ書き出す
#入力文：
オンライン英会話サービスの市場における顧客分析をおこなってください。
#出力文：
ChatGPTに上記のプロンプトを入力した結果、以下のような顧客分析が生成されました。
- 多様な年齢層：主に若年層から中年層の利用者が多く、学生からビジネスプロフェッショナルまで幅広い。
- 学習目的の多様性：英語力向上を目指す者、趣味で学ぶ者、仕事で必要とする者など、目的は多岐にわたる。
- テクノロジーへの適応性：オンラインプラットフォームやアプリを活用することに抵抗がなく、新しい学習方法を受け入れやすい。
友村 晋自社商品・サービスの開発や改善を考えているときに活用すると、思わぬアイデアをもらえるかもしれません！
なお、こちらの記事「【やらないと大損】ChatGPTを社内利用すべき3つの理由！具体事例やリスク対策も紹介」では、ChatGPTを社内利用すべき理由や利用によるリスクと対策などを解説しています。
ChatGPTの社内利用を検討中の人は、ぜひ参考にしてみてください。
10. 炎上リスク対策
SNS投稿での炎上を最小限に抑えたい場合も、ChatGPTを活用するとよいでしょう。炎上リスクの程度を教えてもらえます。
#命令：
あなたは、ソーシャルメディアリスク管理の専門家です。
以下の制約条件と入力文をもとに、 最高の炎上リスク分析を出力してください。
#制約条件：
・X（Twitter）の投稿内容に炎上要因がないか評価する
・以下の投稿内容のリスク分析をする
——————-ここから——————-
本当に〇〇を信じてる人って頭おかしいんじゃない？全くの無駄で、時間の浪費。こんなのに価値を見いだす人が理解できない。
——————-ここまで——————-
#入力文：
X（Twitter）への投稿内容が炎上のリスクを持っているかどうかを分析してください。
#出力文：
ChatGPTに上記のプロンプトを入力した結果、以下のような分析結果が生成されました（一部抜粋）。
このX（Twitter）の投稿内容は、明確に炎上のリスクを持っています。以下の要因がそのリスクを高めています
- 攻撃的なトーンと否定的な言葉遣い
- 価値観の一方的な否定
- 理解不足の公言
投稿の言葉遣いをより中立的で、開かれた形式に変更し、異なる意見や価値観に対する尊重を示すことが重要です。
友村 晋ChatGPTを活用すれば、客観的な視点で投稿内容をチェックしてもらえます！
ぜひ本記事を参考に、ChatGPTを有効活用するためのキッカケにしていただければ幸いです。
なお、こちらの記事「【徹底解説】ChatGPTがもたらす5つの危険性｜メリットや使いこなすコツも紹介」では、ChatGPTがもたらす危険性や使いこなすコツなどを紹介しています。
ChatGPTを安全に活用するために、ぜひ参考にしてみてください！
ChatGPTに関する最新情報は「フューチャリスト友村晋のYouTubeチャンネル」でも発信しています！動画は定期的に追加していくので、ぜひチャンネル登録をして、見逃さないようにしてくださいね！
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