「AIの進化が騒がれているけど、自分にどういった影響があるのかわからない」
「AIが発達することによって社会にはどんな影響があるのだろう」
「人工知能の進化におびえずに生活する方法を知りたい」
AIとは人工知能のことで、人間の脳で考えているような働きをすることが特徴です。スマホの顔認証やカスタマーサービスのチャットボットが身近な例になります。
そんなAIの進化が社会にどんな影響をもたらすのか、気になる人も多いでしょう。

そこで本記事では『2030未来のビジネススキル19』の著者で、未来予測のプロであるフューチャリスト友村晋が以下の内容を解説します!
- AI(人工知能)がこれまでに歩んできた進化
- AIの進化が社会にもたらす影響7選
- 【AIの進化におびえない】今日からやるべきこと3選
AIの進化は社会にいい影響も悪い影響も与えます。そんなAIにおびえない方法も解説しているので、ぜひ参考にしてください!
AI(人工知能)がこれまでに歩んできた進化


AI(人工知能)の研究は1950年代から始まっています。AIは時代によってできることが変化しているため、ひと言で定義するのは難しいです。
以下にAI進化の流れをまとめました。
第一次ブーム(1950年代後半~1960年代) | 簡単なコンピューターゲームなどに活用(ルールとゴールが明らかな知能の活用) |
第二次ブーム(1980年代) | 応用はきかないが、詰め込んだ分の知識は活用できるレベル。 |
第三次ブーム(2000年代~) | 機械が自分で学べるようになった(ディープラーニング) |
AIの第三次ブームにて、人間の脳の仕組みをマネできる方法が確立されました。つまり大量のデータから必要な情報を発信できるようになったということです。
そして、2022年11月のChatGPTのリリースが第四次ブームといえる程のインパクトとなっています。多くの人が私生活や仕事に活用し、なくてはならない存在となりつつあります。
【デメリット】AIの進化が社会にもたらす影響3選
ここではAIの発達によるデメリットを解説していきます。生活も仕事にも関係してくるので、チェックしておきましょう!
- 影をひそめていく職業がある
- 考える力を失う可能性がある
- フェイクニュースや犯罪に使われる可能性がある
1つずつ解説していきます。
ChatGPTについては、関連動画「チャットGPTの使い方を初心者にもわかりやすく解説。チャットGPTとは?その使い方、活用方法は?「GPT-4」とは【openAIのChatGPTとBard】AIが世界を変える?」でも詳しく解説しています。あわせてチェックしてみてくださいね!
1.影をひそめていく職業がある
AIが進化することにより、人間がやらなくてもいい仕事が増えていきます。
代表的な職業は以下です。
- ライター
- 試験問題を作る仕事
- SE(システムエンジニア)
- 翻訳業務
- 企画書、資料作り、プランナー
- 作家、作詞家



たとえばChatGPTであれば、これらの業務はお手のものです!完璧とまではいかなくても、それなりのクオリティのものが生成されます。
そのため、人件費をかけてまで人間がやる必要性が薄れてきています。これらの職業についている方は、今後のキャリアを見直すか、AIに取って代わられないスキルを身につけていきましょう!
なお、AIに取られない仕事について知りたい方は、関連記事「【丸分かり】AIに取られない仕事ランキング5選!なくなる仕事も紹介」で詳しく解説しています。ぜひ参考にしてください!


2.考える力を失う可能性がある
AIの発達は、人類の考える力を弱める可能性があります。特に子どもに対しては注意が必要です。
たとえばAIの代表格であるChatGPTは、読書感想文や論文の作成にも使えます。
仮に大人っぽい文章が生成されるようなら「小学生が書いたように直して」と打ち込めば、それっぽい文章が完成。このような活用をしていては、考える力がつきません。



AIは人間の脳で考えているような働きをするため、人が楽をしようと思えばいくらでも使い倒せてしまいます…!
これは大きなデメリットといえるので、AIの使い方には注意が必要です。
3.フェイクニュースや犯罪に使われる可能性がある
AIの進化は悪いことを考える人にも活用されてしまいます。
実際に中国では、AIを使って写真や動画、音声を本物そっくりに加工する「ディープフェイク」と呼ばれる技術により、約8,400万円をだまし取られる犯罪が発生しました。
このように、いつの時代も悪いことを考える人は最新技術を使い倒してきます。



オレオレ詐欺と同じように、怪しいなと感じたら本人に確認するなどの対策が必要です!
参考:「AI犯罪」がやっぱり始まってしまった・・・最新の情勢は?AI詐欺から身を守るには「合言葉」が効く
なお、AI時代に生き残るための考え方や行動は、フューチャリスト友村晋のYouTubeチャンネルで紹介しています。テクノロジーが発展する将来に不安を感じている方は、ぜひチェックしてみてくださいね!
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【メリット】AIの進化が社会にもたらす影響4選


AIの進化が社会に与える影響にはいいこと(メリット)もたくさんあります。ここでは具体例を交えながら解説していきます。
- コスト削減の効果
- 労働力のデジタル化
- 生産性の向上
- 自動運転などによる利便性の向上
メリット、デメリットを天秤にかけるといい影響の方が多いと考えています。ぜひ参考にしてみてください!
1.コスト削減の効果
AIの進化は人件費などのコスト削減に役立ちます。
たとえば、すかいらーくグループは2022年に2,100店舗へ3,000台の自動配膳ロボットを導入しました。最初の費用は大きいですが、長い目でみれば給料を払い続ける必要がないためコスト削減へつながります。
さらに、ロボットであればグチを言わずにやるべきことを確実に実行。料理提供を任せることで、レジ待ち客の時間短縮にも貢献してくれます。



このようにAIは私たちの身近にも好影響を与えてくれます!
参考:すかいらーく「ネコ型配膳ロボ」3000台導入を成功させた「特命チーム」に迫る
2.労働力のデジタル化
AIの進化は人間の労働力をデジタル化してくれます。人手不足が騒がれる現代では、経営者にとってAIの進化が追い風となるでしょう。
ここではポカリスエットやカロリーメイトで有名な大塚製薬の例をあげてみます。
グループである大塚倉庫が全国に21拠点、1拠点20名の倉庫作業員を抱えていましたが、2年間でDX(デジタルトランスフォーメーション)を推進して本部の20人のみで回る仕組みを作りました。



業務を効率化した結果、毎年行っていたフォークリフト作業の運転テクニックコンテストが廃止され、プログラミングコンテストへ変貌をとげたんです!
また、配車サービスで有名なUber(ウーバー)は自動運転の実証実験を始めています。
クロネコヤマトが物流だけでなく「3Dプリンターで歯のマウスピースを作って販売」というビジネスを開始したのは、配達業務がデジタル化されていく未来を予測してのことでしょう。
AIなどの最新テクノロジーが仕事に及ぼす影響が気になる方は、関連動画「AIやロボットのテクノロジーで仕事が消える?正解は〇〇です」で詳しく解説しています。こちらも参考にしてみてくださいね!
3.生産性の向上
AIの進化は生産性の向上にも役立ちます。ルールがある業務や情報を処理する能力が高いため、一部の仕事を人工知能に任せられるというわけです。
生産性アップに一役買っている身近な例はChatGPTです。たとえば以下のような作業を代行してくれます。
- プログラミング
- 表作成
- エクセルの関数作成
- 翻訳
- 文章の要約



これらの仕事は手間で時間がそれなりにかかります。しかし、ChatGPTを活用することで、さくさくと作業してくれますよ!
あいた時間をほかの作業にあてれば、おのずと生産性が上がっていきます。
ChatGPTができることについては、関連記事「【初心者必見】ChatGPTができること7選!使い倒した筆者が宇宙一わかりやすく解説」で詳しく解説しています。ぜひチェックしてみてください!


4.自動運転などによる利便性の向上
AIの進化は生活を便利にしてくれます。便利な社会を実現するには、人工知能の発展が必要不可欠です。
代表的な例は自動運転でしょう。すでに中国のAutoXという会社が自動運転の実験を開始。当たり前のように勝手に操作してくれ、歩行者がいれば停止します。
もちろん運転席に人はいません。社員限定ですが、すでにタクシービジネスとして成り立っているようです。
中国やアメリカではこのような実験ができる規制緩和エリアがあり、最新技術の実験がしやすい環境が整っています。



こういったエリアにはテクノロジー(科学技術分野)の天才たちが集まり、AIの進化を日々進めてくれています!
自動運転について興味のある方は、関連動画「ホンダのレベル3だけじゃない!最新!世界の自動運転の未来、中国AutoXや百度の最先端技術(最新テクノロジー)」がおすすめ。ぜひ参考にしてみてくださいね!
【AIの進化におびえない】今日からやるべきこと3選


AIの発展が著しいため、仕事などに不安を覚える方もいるでしょう。ここでは、そんなAIの進化におびえずにすむ方法を解説します。
- 人間にしかできないスキル向上に力を入れてみる
- クリエイティブな発想を身につける
- 情報収集を行い自分の市場価値を把握しておく
自分自身を成長させ、AIの進化にも負けない存在となっていきましょう!
1.人間にしかできないスキル向上に力をいれてみる
AIには苦手なことがあります。マネジメント力やホスピタリティなどが代表例です。
- マネジメント力:主に上司や経営陣(経営や組織を管理する能力)
- ホスピタリティ:質の高い接客(心のこもった言動・相手の立場になり、心から相手を考え、行動すること)



AIには感情がないため、相手のことを思いやれるところは人間に優位性があります!
こういったスキルを伸ばすことによって「あなたでなければダメ」という人材へ成長できれば、AIがいくら進化しても心配する必要はありません。
人間にしかできないことについては、関連記事「【朗報】AIには無理で人間にしかできないことはある!具体的な特徴や身につけ方を解説」でも詳しく解説しています。あわせてチェックしてみてください!


2.クリエイティブな発想を身につける
AI社会ではクリエイティブ(創造的)な思考を身につけることも大切になってきます。AIが苦手な考える力をつけていこうというわけです。
たとえば、世の中の仕事は3つに分解できます。
- 人の悩みを見つける
- 悩みの解決方法を見つける
- 解決する
これら3つをぐるぐる回すことが仕事では大切です。1と2は考えることができる人間でないと難しい課題でしょう。



残りの3はAIなどの技術に任せればOK!
1つ渋滞を例に考えてみます。
- 人の悩み:車の渋滞が頻繁に起きることが、社会の不利益になっている
- 悩みの解決方法:信号の切り替えに柔軟性が必要。センサーで車や人を感知し、さらにAIでデータを処理して信号を切替えれば解決できる
- 解決:システムの導入はAIプログラムの得意な業者に任せる。プログラムの実行はAIに任せる
渋滞は社会にとって不利益という固定概念をこわす発想がなければ、改善は始まりません。このようなクリエイティブを考えるクセを普段から意識していきましょう!
3.情報収集を行い自分の市場価値を把握しておく
AIの進化はあなたの仕事にも影響を及ぼすかもしれません。そこで、情報収集により自分の市場価値を確認しておきましょう。
まずは「(あなたの仕事名) 仕事なくなる」とググってみましょう。接客業をしている人なら「接客業 仕事なくなる」といった具合です。
検索するとプロが専門家の目線でいろんな情報を出してくれています。現実から目を背けずに情報を集めてみましょう。
確認すべきは「なくなる理由」と「生き残り戦略」です。ネットの情報なのですべてを信じてはいけませんが、何サイトもみると共通点がみえてきます。



それらを参考にすることで、今後のキャリアを考えるキッカケとなるでしょう!
AI時代で生き残るためのスキルについては、著書『2030年未来のビジネススキル19』でわかりやすく解説しています。シークレットスキルの特典動画もプレゼントしているので、ぜひ手にとってみてくださいね!
本記事の内容を参考に、AIと共存していく生活を自分なりに考えてみてください!きっと豊かな未来がまっているはずです。
AIに関する最新情報は「フューチャリスト友村晋のYouTubeチャンネル」でも発信しています!動画は定期的に追加していくので、ぜひチャンネル登録をして、見逃さないようにしてくださいね!
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